泰安百度推广公司,首次沟通应该准备什么

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泰安百度推广公司,首次沟通应该准备什么

首次和泰安百度推广公司沟通前,最值得准备的不是预算数字,而是三样东西:你能说清的业务与客户范围、你能接受的成本与考核口径、你希望对方回答的核验问题。准备充分,沟通会从“你们能做什么”变成“我的情况适合哪种方案”,效率高很多。

先整理一份业务与客户画像

要查的是你自己的业务边界:卖什么、服务泰安本地还是全国、客单价大概多少、客户决策周期长短、有没有线下门店。怎么查:翻最近三个月的成交记录和咨询记录,看客户从哪来、问什么、成交前犹豫什么。结果说明什么:如果客户基本在泰安本地,投放区域和落地页就要围绕本地信任感设计;如果客户来自全国,那“泰安”更多是公司所在地,不是投放限制条件。

明确你想让推广解决哪个环节

要查的是问题出在哪个环节:是没人搜、有人搜但没人点、点了不咨询,还是咨询了不成交。怎么查:把最近一个月的流量、咨询、成交数据按渠道拆开看,或者凭经验判断最卡的一环。结果说明什么:不同环节对应不同方案。没人搜,重点在词的选择和覆盖;有人点没咨询,重点在落地页和承接话术;咨询不成交,推广本身能改的空间有限,需要先修销售环节。

准备成本与考核口径

要查的是两笔钱:推广账户的广告消耗,以及服务方的服务费。怎么查:直接问对方服务费怎么收,是按月固定、按消耗比例,还是按项目一次性收取。结果说明什么:两种常见模式各有适用条件。固定月费适合预算稳定、想长期运营的;按消耗比例适合投放量波动大的,但要问清比例基数是消耗额还是消耗加服务费。首次沟通不必急着定价格,先把计费方式问清楚,后面才能比。

带上一份要问对方的问题清单

下面几项可以直接照着问,每项都对应一个判断依据:

用两种方案做一次对比

首次沟通常见的两种处理方案是:自己开账户投放,只找服务方做代运营;或者把账户搭建和运营整体交给对方。前者的适用条件是:你有时间盯数据、能自己判断词和落地页方向,只需要有人执行和优化。后者的适用条件是:你没有精力管账户,希望有人从搭建到优化全包。判断结果看两点:一是你每周能投入多少时间看数据,二是你是否愿意学后台基本操作。如果两点都做不到,整体委托更现实,但要把数据查看权和反馈频率写清楚。

沟通后做一次核对再决定

谈完不要当场定。把对方说的服务内容、计费方式、反馈频率、账户归属整理成几条,逐条核对是否前后一致。涉及具体公司时,可以核对营业执照名称与对方自称是否一致,这一步只在你已经拿到具体名称时做,不必在首次沟通前就展开。核对完再决定是否进入下一步:让对方出一份针对你业务的投放思路,而不是通用方案。

图1 图2

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